Zip ファイルが解凍できない

Jector から複数ファイルをダウンロードする際は、
Zipファイルでのダウンロードとなりますが、
ファイル容量合計が 4GB 以上だと仕様上正常に解凍できない場合がございます。
その際はお手数をおかけいたしますが、以下の方法をお試しいただけますよう
お願いいたします。

<対処方法>
ファイルの合計が 4GB 以下になるように調整していただく。

例:
■フォルダ・複数ファイルダウンロードの場合
Jector で合計 4GB 以上のフォルダおよび複数ファイルのダウンロードを実施したが
ダウンロードされた  Zip ファイルがローカル上で解凍できない。

→ Jector からダウンロードする際に、対象フォルダ内のファイル容量合計が
  4GB 以下になるよう調整し、分割してダウンロードしていただく。

■ ファイル便の受け取りの場合
受信した 4GB 以上のファイル便のデータを「すべてダウンロード」実行したが
ダウンロードされた  Zip ファイルがローカル上で解凍できない。

→ ファイルを1つずつダウンロードしていただくか、送信者の方にファイル便で一度に
  送信するデータ容量を 4GB 以下に調整し分割して送信していただくようご相談ください。

 ※ 各ファイルの「ダウンロード」ボタンをクリックすると、
  1つずつダウンロードすることが可能です。
  
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他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

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