リクエスト便の送信につきまして(22.12.08)【Public】

【2022/12/09 10:33 追記】
下記の不具合ですが、修正対応を行い 12/09 10:30 頃に改善いたしました。
この度はお客様にご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
---------------------------------------------------------

平素より JECTOR / JECTOR MOTIONBASE をご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、リクエスト便でパスワード自動送信を有効にしている場合、
原因不明のエラーが表示されることを確認しております。

===============================

■ 対象:JECTOR / JECTOR MOTIONBASE (Public 版)をご利用のお客様
※ 専用環境にてご契約のお客様は「Private」の対象でございます。

■ 確認している事象:
 リクエスト便でパスワード自動送信を有効にしている場合、
 原因不明のエラーが表示される。

■ 回避方法:
 ・上記のエラーが表示されてもリクエスト便自体は、送信されておりますので、
  パスワードのみ手動でお送りいただく。

 ・リクエスト便でパスワード自動送信をオフにしていただく。

===============================


改善までの間、お客様にはご不便をおかけし申し訳ございませんが
何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

この記事は役に立ちましたか?
0人中0人がこの記事が役に立ったと言っています
他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

コメント