以下の手順で、契約容量の変更が可能です。
※解約申請後の容量の減量は受け付けておりません。
スタンダード・チームプロジェクトプランの契約変更については こちら をご確認ください。
※ 販売窓口が「株式会社ねこじゃらし」でご契約の方が対象となります。
※ Private 版 をご利用のお客様は異なります。
- ユーザページ内グローバルメニュー「お支払い」＞「現在のご契約内容・変更」をクリックします。
- 変更内容を入力します。
容量変更に伴うお支払い額と翌月以降の新しい月額料金を確認します。
※ 見積書発行をクリックすると、見積書が作成されます。 - 設定後「お支払いを確定」欄 > 「支払いを確定する」をクリックします。
- お申し込み内容の確認画面が表示されます。
ご確認の上、「お申し込みを確定」をクリックします。 - 完了後、以下のメールが JECTOR から送付されます。
件名：【JECTOR】 ご契約内容変更のお知らせ
※大幅な容量減量の際の注意事項
大幅に容量を減らした際、ご請求金額が決済可能な最低金額*未満になることがございます。
その場合、次回分の請求書はお客様に送信されませんのであらかじめご了承ください。
詳細な容量減量をした場合のお支払いのサイクルにつきましては、
以下 FAQ の「月途中に容量を減らした場合」をご確認ください。
＜お支払いのサイクルについて＞
https://support.jector.jp/hc/ja/articles/202026479-
*決済可能な最低金額は以下となります。
・クレジットカード払いの場合： 50円
・請求書払い／口座振替の場合： 1,000円
他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください
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