一部操作における不具合につきまして(23.12.11)


【2023/12/11 20:20 追記】

下記の事象につきまして、本日の20時ごろに事象が改善しており、
現在は問題なく操作が可能な状況でございます。

お客様には、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

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平素より Jector /JECTOR MOTIONBASE をご利用いただき誠にありがとうございます。

本日 14:00 頃より、Public環境(https://jector.jp/)をお使いの一部ユーザ様において、
正常に Jector の動作が行われない場合がある事象が発生しております。
ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
現在状況を確認しておりますので、確認でき次第情報を更新いたします。


詳細につきましては下記をご確認いただけますようお願いいたします。
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■ 対象:
Web版 Jector の Public環境をお使いのお客様

■ 影響:
・ファイルの アップロード / ダウンロード が正常に完了しない
・クイックシェアの作成中に原因不明のエラーが表示される、等

■ 対処法:
リロードで解消する可能性がございますので、お手数ですがご対応をお願いいたします。
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