ファイル便、ファイルリンク、リクエスト便のダウンロードについて

※ Private版 をご利用のお客様は仕様が異なります。こちら をご確認ください。

選択したデータの合計サイズが 4GB を超える場合、ファイルは jectorzip 形式でダウンロードされます。
jectorzip ファイルの展開には、下記バージョン以降の JECTOR アプリをご使用ください。

JECTOR アプリがインストールされていない場合、およびご使用のアプリが下記バージョン未満である場合は、恐れ入りますが最新版をインストールしていただくようお願いいたします。

<展開可能なアプリバージョン>
Mac / Windows 共通
20.52.1 以降
※ 動作環境は こちら をご確認ください

<アプリダウンロード>

※ ダウンロード後は、利用規約に同意のうえ画面の指示に従ってインストールしてください
  インストール方法の詳細は下記をご確認ください。


※ アプリはユーザページのグローバルメニュー「アプリ・マニュアル」からでもダウンロードが可能です

※ (macOS)
  jectorzip ファイルの初回展開時に、以下のダイアログが表示されます。
 「開く」をクリックしてください。
 jectorzip_alert.png
 

※ 単体ファイルをダウンロードする場合、および一括ダウンロードするデータの
  合計サイズが 4GB 以下の場合は ZIP 形式でダウンロードされます

 


■ Private 版をご利用のお客様


ファイル便・ファイルリンク・リクエスト便の受け取り画面にて、
合計 4 GB を超える ZIP 形式データの一括ダウンロード実施する際、
ファイルの大きさによって、ダウンロード処理に時間がかかる(一時的に処理が
停止しているように見える)場合がございます。
恐れ入りますが、上記の際はしばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

また、ZIP ファイルのダウンロード完了後、
ご利用されるツールによって正常に解凍できない場合がございます。
解凍できない場合は、恐れ入りますが ZIP 64 形式に対応した圧縮・解凍ツール
ご利用いただけますようお願いいたします。
 

__________2020-02-20_14.43.12.png

※ ただし、いずれのツールの利用も当社が正常な動作を保証するものではありません。

 


※ Private 版をご利用のお客様のみ

ファイル便、ファイルリンクは 2018年6月7日以降、リクエスト便は 2019年1月23日以降、
4 GBを超える一括ダウンロードが実施できるように改善しております。

2018年3月29日 〜 2018年6月7日 までの間に作成されたファイル便・ファイルリンク、
2018年3月29日 〜 2018年1月23日 までの間に作成されたリクエスト便につきましては、
以前のように合計 4 GB を超えないよう調整の上ダウンロードを実施
いただけますようお願いいたします。

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