平素より JECTOR をご利用いただき誠にありがとうございます。
本日、以下の時間帯に、同時間帯に複数人でパスワード付きのファイル便・ファイルリンクにアクセスすると
正常に拡大プレビューができない事象が発生していたことを確認いたしました。
修正を行い、現在は問題なく拡大プレビューができる状態を確認しておりますが、
ファイル便・ファイルリンク画面で正常に操作が行えない場合は
お手数ですが、ブラウザのリロードを実施していただけますようお願いいたします。
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■ 発生日時:
2020/7/9(木)13:30 頃 〜 7/15(水)17:00 頃
■ 対象:
・JECTORをご利用の全てのお客様
■ 発生していた事象
・動画が途中で停止する
・頻繁にパスワードの再入力が求められる
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お客様にご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
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