平素より JECTOR をご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、ファイル名が一定以上の文字数である場合に、
アップロードに失敗する事象が発生していることを確認いたしました。
なお、本事象への対応は現在検討中でございますが、
改善までの間は恐れ入りますが、ファイル名を短く変更したうえであらためて
アップロードしていただくようお願いいたします。
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■ 対象：
・JECTOR をご利用中のすべてのお客様
■ 確認している事象
＜プラットフォームタイプが「クラシック」の場合＞
・ファイル名の文字数が拡張子を含めおよそ 200 字を超える場合にアップロードに失敗する
＜最新版プラットフォームをご利用の場合＞
・ファイル名の文字数が、半角の場合およそ 250 文字、全角の場合およそ 120 文字を超える
場合にアップロードに失敗する
※ 文字数上限は拡張子の文字数により前後します
※ プラットフォームタイプの確認方法は こちら をご覧ください
■ 回避方法
・ファイル名を上記制限内に調整のうえ再度アップロードをお願いいたします
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改善までの間、お客様にはご不便をおかけし申し訳ございませんが
何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
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