サポート環境

[ OS ]

• macOS
  macOS 12 以上
• Windows
  Windows 10 以上
  

[ ブラウザ ]

• macOS
  Safari （最新バージョン）
  Google Chrome （最新バージョン）
  Firefox（最新バージョン） ※ 1
  Microsoft Edge （Chromium 版最新バージョン） ※ 1
  ※ 一部機能がご利用いただけない場合がございます
  
• Windows
  Google Chrome （最新バージョン）
  Firefox（最新バージョン） ※ 2 ※3
  Microsoft Edge （Chromium 版最新バージョン） ※ 2 ※3
  ※ 一部機能がご利用いただけない場合がございます

※ 上記 OS、ブラウザ環境以外でも動作しますが、
　一部機能がご利用いただけない場合がございます。

OS 毎のブラウザの動作につきましては、下記対応表にてご確認ください。
※ 暗号化接続、TLS 1.2 接続が可能である必要がございます。詳細はこちらをご覧ください。　　

ブラウザ	macOS 12 以上	Windows 10 以上
Safari	◯	—
Google Chrome	◯	◯
Firefox	△ ※1	△  ※ 2  ※3
Microsoft Edge （Chromium 版）	△ ※1	△  ※ 2

 

※1 macOS では、Safari, Google Chrome のご利用を推奨しております。

※2 Windows では Google Chrome のご利用を推奨しております。
　   Firefox では、一部実際の動作が通常と異なる場合がございます。
　   あらかじめご了承ください。

※3 Windows 版 Firefox をご利用の場合、OS の仕様により、動画ファイルのプレビューには
　   別途ソフトウェアのインストールが必要な場合がございます。
　   動画をプレビューできない場合はこちらよりインストールをお試しください。 

[ スマートフォンブラウザ ]　※ ファイル便・ファイルリンク・リクエスト便のみ

• iOS
  Safari（最新バージョン）
• Android
  Chrome（最新バージョン）
  
  

[ Macアプリ ]

• macOS 10.13 以上
  ブラウザから Jector へログイン後、「アプリ・マニュアル」メニューより
  ダウンロードしてご利用ください。
  
  Mac アプリ使用に利用するポートは こちら をご覧ください。
  
  

[ Windowsアプリ ]

• Windows 10 以上 *
  ブラウザから Jector へログイン後、「アプリ・マニュアル」メニューより
  ダウンロードしてご利用ください。
  
  * その他、Windows アプリをご利用いただくために必要な環境については、
  　こちら をご覧ください。

[ iOSアプリ ]

• 最新バージョンを含む 2 つ前まで*
  App Store よりダウンロードしてご利用ください。
  読み取り用の QR コードは、ブラウザから Jector へログイン後、
  「アプリ・マニュアル」メニューにて「インストール」をクリックすると確認可能です。
  
  iOS アプリに必要な環境はこちらをご覧ください。 
  
  *  それ以前のバージョンについては、引き続きご利用いただくことは
  　可能ですが、機能のアップデート等に伴いご利用いただけなくなる場合が
  　ございますので、対応のバージョンでのご利用をお願いいたします。
  
  

[ Android アプリ ]

• 最新バージョンを含む 4 つ前まで *
  Google Play より ダウンロードしてご利用ください。
  読み取り用の QR コードは、ブラウザから Jector へログイン後、
  「アプリ・マニュアル」メニューにて「インストール」をクリックすると確認可能です。
  
  Android アプリに必要な環境はこちらをご覧ください。 
  
  * それ以前のバージョンについては、引き続きご利用いただくことは
    可能ですが、機能のアップデート等に伴いご利用いただけなくなる場合が
    ございますので、対応のバージョンでのご利用をお願いいたします。