アカウントロックについて【Private】

※ Public 版「jector.jp」をご利用のお客様は該当しません。
Private 版では、所定回数以上誤ったアカウント情報でログインを試みると
以下のエラーメッセージが表示され、アカウントがロックされます。

rtaImage.jpeg


<解除手順>

1. ロック後、該当アカウントに登録されているメールアドレス宛にメールが送信されます。
  ※ メールはロックされたユーザと管理者全員に送信されます。

 rtaImage__1_.jpeg

2. メールに記載された解除 URL をクリックすると、アカウントのロック解除されます。

 rtaImage__2_.jpeg

 ※ ログアウトせずに解除 URL をクリックすると、
   既にログインしているアカウントの画面が表示され、アカウントロックの解除が完了しません。
   必ず JECTOR MOTIONBASE からログアウトをした後、解除 URL をクリックしてください。
 ※ 解除 URL は、最初の 1 回のみ有効です。

3. アカウント名とパスワードを入力し、ログインボタンをクリックすると、
  通常通りログインいただけます。
 ※ パスワードをお忘れの場合は、ログイン画面の「パスワードを忘れた場合はこちら」から、
   パスワードの再設定をしてください。

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