アップロードに失敗する

アップロードに失敗する場合、以下に該当する可能性がございます。
使用可能容量を越えるデータのアップロード
原因不明のエラー表示
フォルダ/ファイル名に利用できない文字が含まれている

<使用可能容量を越えるデータのアップロード>
プロジェクトフォルダの使用可能容量を超えるデータのアップロードは実施できません。
アップロード先となるプロジェクトフォルダの設定をご確認の上、
必要に応じて使用可能容量を変更していただけますようお願いいたします。


<原因不明のエラー表示>
ご利用ブラウザが Safari 11 の場合、フォルダ、ファイル名に日本語が含まれていると
JECTOR へのアップロード操作時に以下のエラーメッセージが表示され、アップロードに
失敗する場合がございます。

・エラーメッセージ
 アップロード失敗
 NotFoundError: 原因不明のエラーが発生しました。この問題は、ブラウザを
 リロードすることで解決する場合があります。

ブラウザの仕様により発生している事象のため、上記エラーが発生した場合は
Safari 以外のブラウザに変更して再度アップロードをお試しいただけますよう
お願い
いたします。

Safari 以外のブラウザに変更しても改善されない場合は、
 対象のフォルダ/ファイル名に含まれている記号の影響により、失敗している可能性が
 ございます。
 詳細につきましては、こちらをご確認ください。

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

コメント